GUION DE CONTACTO — LEAD NUEVO (N1 GRATIS)
Preparar los datos del lead: nombre, negocio, teléfono, email, ciudad y cómo se enteró.
Abrir Google Maps y buscar el negocio por nombre + ciudad:
¿[Nombre]? ¡Qué tal! Soy Jorge, de Innova Sites. Te escribo porque te registraste para la página web gratuita que estamos ofreciendo. ¿Me escuchas bien?
Pausa. Esperar confirmación.
Platícame de tu negocio, ¿a qué te dedicas?
Escuchar. Si la respuesta es vaga o no hay negocio real: cerrar amablemente.
¿Tú eres el dueño o la persona encargada del negocio, o tendríamos que hablar con alguien más?
Si no es quien decide: pedir datos de contacto del dueño.
Mira, te explico en qué consiste lo que ofrecemos:
Te diseñamos y publicamos una página web profesional para tu negocio — totalmente gratis durante los primeros 12 meses. Sin trucos. Tú eliges los colores, fotos, lo que se ve.
Pasado el año, si te gusta y quieres mantenerla, la renovación cuesta 600 pesos al año. Si no, la damos de baja sin broncas.
La página se publica en un dominio nuestro (algo así como tubrand.innovaisoft.com), con todas las de la ley: se ve bien en celular, la encuentras en Google y tiene hasta 5 secciones con tu información.
⚠️ NO mencionar niveles N2/N3 en la primera llamada.
Para arrancar tu página, necesito que me compartas esto — y no te preocupes, no es obligatorio tenerlo todo listo ahorita, mándamelo cuando puedas por WhatsApp o por correo:
| # | Qué pedir | Para qué sirve |
|---|---|---|
| 1 | Nombre del negocio | Identidad en la página |
| 2 | Giro (restaurante, tienda, taller…) | Nicho → plantilla base |
| 3 | Descripción de 3-5 productos o servicios | Contenido de la web |
| 4 | Colores que te gusten (fotos de referencia bastan) | Diseño a su gusto |
| 5 | Logotipo (si no tiene, proponemos uno) | Marca |
| 6 | 1-2 fotos del local/producto (opcional) | Vida real en la web |
Si no tienes logo, no pasa nada — nosotros te hacemos una propuesta. Si no tienes fotos, también te ayudamos. Lo importante es que tu página refleje lo que haces.
Cuando me mandes lo que tengas, con eso arrancamos y en 1-2 días hábiles te tengo tu página lista para que la veas y me digas si quieres algún cambio antes de publicarla.
¿Te parece si te mando un WhatsApp con esta misma lista para que la tengas a la mano?
Si dice que sí: confirmar número y enviar.
[Nombre], soy Jorge de Innova Sites. Te marco porque te registraste para la página web gratuita. Quería conocerte y platícar de tu negocio. Te voy a mandar un WhatsApp y un correo con los detalles. Cuando puedas, revisalos y ahí nos ponemos de acuerdo. ¡Saludos!
[Nombre] 👋 ¡Qué tal! Soy Jorge, de Innova Sites.
Te hablé porque te registraste para la página web gratuita. Déjame dejarte aquí la lista de lo que ocupamos para arrancar tu página. La armamos en 1-2 días 🚀
📋 Lo que necesito de ti:
1️⃣ Nombre de tu negocio
2️⃣ Giro (¿a qué te dedicas?)
3️⃣ Descripción breve de tus productos/servicios
4️⃣ Colores que te gusten (o mándame foto de referencia)
5️⃣ Tu logotipo (si no tienes, nosotros te proponemos uno)
6️⃣ Opcional: 1-2 fotos de tu local o producto
😊 Nada es obligatorio — mándame lo que tengas a la mano. Si no tienes nada de esto, igual te ayudamos a crearlo.
Sin prisa, cuando puedas. ¿Te parece?
Enviar correo (branding Innova: header oscuro, acento #e65c4a, botón WhatsApp), con la misma lista y el mismo tono sin presión.
Si tampoco responde al correo en una semana → descartar. No insistir.
| ❌ Prohibido | Por qué |
|---|---|
| "Gratis para siempre" | Promesa falsa — el N1 caduca a los 12 meses |
| Dominio propio (.com.mx) | La URL es subdominio controlado por Innova |
| "Te damos el código" | El código y plantillas son propiedad de Innova |
| Formulario de contacto en N1 | Solo viene en N2 en adelante |
| Migración a hosting propio | Es servicio adicional aparte (por definir) |
| Mencionar N2/N3 en 1ª llamada | Confunde la oferta gratuita; solo si el cliente pregunta |
Si falla alguno → no invertir tiempo.